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【2024年4月】お客様から頂いた声。感謝。そして・・・

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我孫子駅から徒歩3分。柏駅から10分で到着するアミューズメントカジノ。
大人の休日を過ごす。

Agora the poker room のスタッフのシオヅカです。

4月も終わりを迎えようとしていますね。
上着を着なくても、寒く無くなってきました!

心地よい春。いい気持ちですね!

さて、今回は、運営して行く中で、お客様から頂いた要望に対して、返信してきたいと思います。

Agora は、お客様と一緒に活動している気持ちで運営していますので、ぜひ、こうして欲しいなんて意見があればどんどん言ってください!

よろしくお願いします!

要望① お店に行きたいが、人がいるかわからない。わかるようにしてほしい。

こちらは、アッシュさん、ひろきさんからのご意見です。
ご指摘ありがとうございます!

ごもっともでございます。

ポーカーのゲームの性質上、遊ぶ人数がいないと楽しめないことが事実としてありますね。

「人がいたらいきたいけれど、居ないならどうしようかなぁ」 なんて思う人もいるかと思います。

そこで、事前に人に呼び掛けれるようにAgoraのコミュニティの運営を始めました!
その名前も、「Agora Village」です。

Discordで事前に呼びかけることで、できるだけ人が集まるように調整しています。

ぜひ、Agora にご来店していただける方は、コメントしていただけますと幸いです!

Agora Village の参加は、こちらから!

Agora Village の Discord チャンネル

要望② トイレに石鹸を置いて欲しい。

こちらは、ビビさんからのご指摘です。
ご指摘ありがとうございます!

Agora は、手を洗う専用の洗面台がありませんので、いつも、トイレを流した時に流れる背面側の水で手を洗ってもらっていました。

初期費用を抑えるために、トイレで使う人は、そのくらいでいいだろうと思っていましたがチップを触った手を綺麗にしたいとの需要があることがわかりました。

確かに・・・

私自身、チップの汚さは気にしたことがなかったのですが、不特定多数の人が触るチップなので、手を洗いたい人も一定数いるとのこと。

なので、トイレの横に手を洗う泡で出る石鹸を配置することにしました。

しかし!

TOTO さんの手洗付きタンクのQ &Aより

とのこと。

だめでした。笑

そこで、手洗いシンクを解禁しました!その横に、手を洗う石鹸をおきました!

(もう少し、綺麗にします・・・)

要望③ 飲み物を買えるようにして欲しい。

こちらは、しげさんからのご意見です。
ご指摘ありがとうございます。

現在、Agora は、店内で飲んだり食べたりしたい場合は、個人で購入していただくようなシステムにしています。

ワンドリンクを取りたくないし・・・

というよりは、ワンオペでそこまで手が回らないことが正直なところです。

一方で、飲み物を買いに行くのがめんどくさい。飲み物を提供してほしい。との要望がありました。

これについては、考えました。

飲み物を提供するためには、それを購入するお客様がどれだけいるのでしょうか?

現状は、リピーター様には、申し訳ないのですが・・・

う〜ん。今回は、見送りです!

新規のお客様を呼び込むための広告費に回させてください!

・・・

・・・

・・・

・・・

どーん!

来月からドリンクの提供が始まります!

どんな飲みものを入れたらいいかをアンケート取りますので、ご回答お願いしますね!

(・・・来月のお昼は、お弁当生活スタートです。)

要望④ 自転車を駐輪したいのですが、どこに止めればいいですか?

こちらは、サカイダさんからのご質問です。
ご指摘ありがとうございます。

ご自宅から自転車で来られているため、どこに止めていいかがわからないため教えて欲しいとのことです。

建物のオーナーの渋谷さんにお聞きしました。

画像の位置に停めてくれれば大丈夫とのこと。

皆さーん!自転車で来るときは、ここに止めてくださいねー!

要望⑤ 無料の駐車場はないのでしょうか?

こちらも常連さんのアッシュさんより要望がありました。
ご指摘ありがとうございます。

遠方から来られているお客様が無料で駐車できるスポットを探しているとのことでした。

こちらもオーナーの渋谷さんに確認しました。

やはり、店舗用の駐車場は、用意していないとのこと。建物の奥にある駐車場は、アパートに住んでいる住民用であり、現在は、満室であるとのことです。

申し訳ございません。こればっかりは、お客様へ甘えさせていただくしかありません。

申し訳ございません!

要望⑥ エアコンの風が直接当たって乾燥してしまうのでどうにかしてほしい。

こちらは、サイさんからのご要望でした。
ご指摘ありがとうございます。

エアコンの出力の関係で、お客様へ直接当たるような風向にしておりました。
しかしながら、乾いた風が直接当たってしまい、乾燥してしまうとのことです。

部屋全体が暖かくならない、冷たくならない問題がある一方で、体感温度を上げるために風を当ててしまうと乾燥してしまうような問題です。

この対策としては、

・部屋をきちんと区切る。
・扇風機のようなもので、部屋の空気を循環させる。

これにて、まずは対策したいと思います。

こんな感じで、ダクトレールにつけれるような扇風機をつけたいと思います!

夏までには、店舗内を改造しますね!

まとめ

こんな感じで、お客様のご要望をいただきましたら、できる限り対応させていただければと思います。

このご要望は、リピーターや新規さんに関わらず、平等にヒアリングしております。

何かご要望がありましたら、お待ちしておりますので、どんどん送ってください!

連絡を取る手段は、コミュニティのDiscordや公式LINEから送信してください。

もしくは、ご来店していただいた際に、スタッフに直接ご要望ください!

皆様と一緒に進んでいけるお店であるために、ご協力をお願いします!

Agora the poker room シオヅカ

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